TÉRMINOS Y CONDICIONES GENERALES DE VENTA

Estos términos y condiciones rigen la venta de productos y servicios de Irristeel. Al realizar una compra, el cliente acepta plenamente las siguientes disposiciones:

1. Aceptación de los Términos

El cliente reconoce y acepta que estos términos y condiciones prevalecerán sobre cualquier otro documento o disposición propia del cliente, salvo acuerdo expreso y por escrito de Irristeel.

2. Condiciones de Pago

  • Nuestras facturas deberán ser pagadas dentro de un plazo de 21 días hábiles, salvo que en la factura o en la orden de compra se indique un plazo diferente.
  • En caso de incumplimiento del pago en la fecha de vencimiento, Irristeel podrá aplicar un interés moratorio del 10% sobre el monto adeudado.
  • Si un pago sigue pendiente más de 60 días después de la fecha de vencimiento, Irristeel podrá recurrir a una empresa de cobranza, y todos los gastos legales derivados serán responsabilidad del cliente.

3. Retenciones Fiscales y Legislación Internacional

  • Si la legislación del país del cliente establece retenciones fiscales sobre facturas, el cliente deberá asumir dicho pago ante las autoridades correspondientes.
  • Irristeel no se hará responsable de costos adicionales relacionados con regulaciones fiscales extranjeras.
  • El cliente deberá abonar el 100% del monto total de la factura, sin deducciones ni retenciones.

4. Prestación de Servicios y Entrega de Productos

  • Irristeel se compromete a cumplir con los plazos de entrega y ejecución acordados, realizando su mejor esfuerzo para ofrecer un servicio eficiente.
  • No obstante, estos plazos son referenciales y no constituyen una obligación de resultado.
  • Irristeel no asumirá responsabilidad por daños o perjuicios derivados de demoras en la entrega ocasionadas por causas externas o de fuerza mayor.

5. Reclamaciones y Garantías

  • Para ser válida, cualquier reclamación por defectos en productos o servicios deberá ser notificada por escrito a Irristeel dentro de un plazo máximo de 8 días naturales tras la entrega.
  • Las reclamaciones deberán enviarse mediante correo certificado a nuestro domicilio social.
  • No se aceptarán devoluciones sin la previa autorización de Irristeel.

6. Legislación Aplicable

Todas las relaciones contractuales entre el cliente e Irristeel estarán regidas exclusivamente por la legislación mexicana.